高鐵超員臨時停車,鐵路部門回應:勿“買短乘長”

 人參與 | 時間:2025-12-01 07:32:47

  “雙節(jié)”假期,買短乘長由于部分鐵路旅客“買短乘長”,高鐵導致個別高鐵列車出現了超員預警、停車鐵路臨時停車的部門情況。鐵路部門建議廣大旅客,買短乘長按照車票標注的高鐵車次、日期、停車鐵路區(qū)間、部門座號有序乘車,買短乘長共同維護良好出行環(huán)境。高鐵

  9月30日,停車鐵路從杭州西站開往呼和浩特東站的部門G3754次列車,因乘客“買短乘長”,買短乘長行至張家港站時未及時下車,高鐵導致列車超員觸發(fā)警報,停車鐵路在張家港站臨時停車40分鐘,后續(xù)途中又發(fā)生兩次類似情況,最終列車晚點1個多小時。

  “買短乘長”是指旅客購買短途車票上車,到達票面標注的到站后不下車而繼續(xù)乘坐該列車的行為。按照《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,旅客要求越過車票到站繼續(xù)乘車時,須在原車票到站前提出,在有運輸能力的情況下列車員可予以辦理,核收越站區(qū)間的票款;無運輸能力時,列車有權拒絕旅客補票和繼續(xù)乘車。

  國鐵呼和浩特局G3754次列車長 斯欽夫:高鐵對載客容量的要求非常嚴格,在客流高峰期,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,會造成車廂人數超員,不僅會擠占后續(xù)旅客的乘車空間,也會導致正常購票旅客無法上車,而且會嚴重影響正常運輸秩序,危及列車運行安全。

  鐵路部門建議廣大旅客,按照車票標注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車,切勿“買短乘長”,以免影響列車運行安全和秩序,共同維護良好出行環(huán)境。

  國鐵呼和浩特局12306客服中心客服班長 張俊霞:中秋國慶假期車票需求量大,旅客可以根據車票15天預售期規(guī)則,盡早安排購票時間。如果所需車次或席別無票,可立即使用鐵路12306App的“候補購票”功能,每個用戶可同時提交6個待兌現候補訂單,若直達車票售罄,可選擇中轉換乘、夜間高鐵等方式出行。

責任編輯:陳琰 SN225

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