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快遞漲價(jià)“連續(xù)劇”更新 上海收件價(jià)格上調(diào) 商家默默取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

2025-12-01 06:41:08 來源:素昧平生網(wǎng)作者:娛樂 點(diǎn)擊:716次

成本倒逼

自今年7月以來,連續(xù)劇國內(nèi)快遞行業(yè)“反內(nèi)卷”行動(dòng)持續(xù)推進(jìn),快遞多地積極響應(yīng)政策落地。更新

7月中旬,上海收件上調(diào)商浙江義烏啟動(dòng)漲價(jià),價(jià)格快遞底價(jià)從1.1元/單漲至1.2元/單;8月4日起,默默廣東省快遞底價(jià)整體上調(diào)0.4元/單,取消單價(jià)已提升至1.4元以上;8月20日起,運(yùn)費(fèi)福建省多家快遞企業(yè)向其加盟網(wǎng)點(diǎn)及客戶發(fā)布通知,連續(xù)劇明確規(guī)定0.3千克以內(nèi)的快遞快遞最低價(jià)格不得低于1.5元。

這種快遞單價(jià)的更新“底線管理”,直接遏制了行業(yè)的上海收件上調(diào)商惡性低價(jià)競爭,推動(dòng)了單票收入的價(jià)格企穩(wěn)回升。從上市公司公布的默默數(shù)據(jù)來看,8月圓通、取消申通單票收入環(huán)比分別上漲0.07元、0.09元,行業(yè)平均單票價(jià)格也結(jié)束連續(xù)多年下滑趨勢。

多家站點(diǎn)向記者反饋,價(jià)格提高將有利于提高站點(diǎn)收益以及快遞員收入。

義烏某快遞加盟商向記者表示,本次價(jià)格上調(diào)首要目的在于緩解經(jīng)營壓力,減少虧損;其次,有助于增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的流動(dòng)資金保障,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力;此外,也將進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與積極性?!皟H就我們網(wǎng)點(diǎn)目前的業(yè)務(wù)體量估算,單票收入若提升0.1元,預(yù)計(jì)每月將新增約150萬元的營業(yè)收入,對整體效益改善作用顯著?!彼f。

過去,頭部企業(yè)“以量取勝”的策略帶來了快遞行業(yè)的快速繁榮與成本驟降。國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示,今年前八個(gè)月,我國快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1282億件,再創(chuàng)歷史新高,同比增長17.8%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9583.7億元,同比增長9.2%,是名副其實(shí)的萬億級產(chǎn)業(yè)。

然而,以加盟制為代表的“通達(dá)系”(中通、圓通、韻達(dá)、申通等)快遞公司,其盈利空間在激烈競爭下不斷被壓縮。

數(shù)據(jù)顯示,韻達(dá)股份上半年單票收入1.92元,同比減少0.16元;圓通速遞單票收入2.19元,同比下降7.20%;申通快遞單票收入降至2.00元,同比減少0.09元;順豐控股因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,單票收入下降12.2%。今年1—6月,全國單票快遞服務(wù)平均價(jià)格為7.5元,同比下降近8%。

當(dāng)前,快遞行業(yè)正面臨多項(xiàng)成本的剛性上升。例如,快遞員薪資上漲、運(yùn)輸及包裝費(fèi)用增加等因素,均構(gòu)成了持續(xù)的剛性成本壓力。這種壓力已逐漸向末端傳導(dǎo),導(dǎo)致部分加盟商處于虧損狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性隨之下降。事實(shí)上,多地已出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)因難以承受成本壓力而退出市場的情況,這也倒逼總部通過調(diào)整價(jià)格以保障末端服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)健康。

不可否認(rèn),快遞行業(yè)已步入存量競爭階段。在這一背景下,主要快遞上市企業(yè)正積極推動(dòng)競爭策略轉(zhuǎn)型,從過去“以量為先”逐步轉(zhuǎn)向“質(zhì)量優(yōu)先”。

典型例證是,中通快遞在半年報(bào)業(yè)績說明會(huì)上,將全年業(yè)務(wù)量增速指引下調(diào)了6個(gè)百分點(diǎn)。中通快遞董事長賴梅松對此表示:“公司預(yù)判今年下半年的增長可能會(huì)比上半年要更低一點(diǎn),所以下調(diào)了指引,未來公司會(huì)做好服務(wù)質(zhì)量、利潤和份額平衡工作?!?/p>

服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

漲價(jià)潮在不同區(qū)域呈現(xiàn)顯著溫差。廣東、浙江等電商核心區(qū)域已基本完成調(diào)價(jià),而非核心區(qū)域仍維持原本的價(jià)格策略。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者向位于福建、山西等地的加盟商咨詢,對方均表示未收到漲價(jià)通知。但某站點(diǎn)負(fù)責(zé)人透露,調(diào)價(jià)由網(wǎng)點(diǎn)自主決定,站點(diǎn)也有一定的價(jià)格讓渡空間。

“電商密度決定漲價(jià)節(jié)奏。”招商證券的一名物流行業(yè)分析師指出,浙江、廣東日均快遞業(yè)務(wù)量超3000萬件,總部政策執(zhí)行力強(qiáng);而中西部部分省份日均業(yè)務(wù)量不足500萬件,加盟商為搶單仍變相降價(jià)。但是這種分化也可能引發(fā)“產(chǎn)地遷移”,因此期待整體價(jià)格回升從而遏制黃??鐓^(qū)攬件亂象,維護(hù)區(qū)域市場秩序。

“通達(dá)系”加盟商自主定價(jià)權(quán)較大,部分網(wǎng)點(diǎn)為留住客戶變相降價(jià)。例如,“通達(dá)系”加盟商在廣東通過“充單返點(diǎn)”方式,實(shí)際價(jià)格僅比原價(jià)低0.1元,削弱了總部漲價(jià)效果。因此,如何平衡總部政策與加盟商利益,成為本輪漲價(jià)潮下價(jià)格傳導(dǎo)的關(guān)鍵。

此外,此次快遞漲價(jià)潮的又一影響是,快遞費(fèi)漲價(jià)后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)幾乎全取消了。服裝鞋帽行業(yè)是高退貨率的重災(zāi)區(qū),服飾鞋帽商家會(huì)選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但當(dāng)商家前端寄遞快遞成本提高后,為了對沖快遞漲價(jià)帶來的成本進(jìn)而取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),開始變成為部分商家的選擇之一。而快遞漲價(jià)連鎖反應(yīng)致使部分商家取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),對鞋服品類的加購轉(zhuǎn)化率帶來沖擊。

另一個(gè)潛在的影響是,據(jù)快遞行業(yè)觀察人士表示,此前在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的刺激下,退換貨等逆向物流的規(guī)模逐年擴(kuò)大,隨著商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的取消,退換貨等場景下的業(yè)務(wù)量亦會(huì)受到波及,而逆向件是快遞站點(diǎn)收入溢價(jià)的主要來源。

工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林認(rèn)為,快遞業(yè)漲價(jià)能夠改善快遞業(yè)的利潤狀態(tài),但是否能夠真正遏制低價(jià)競爭還有待觀察。因?yàn)闈q價(jià)最終還需要消費(fèi)者認(rèn)可,如果消費(fèi)者對價(jià)格敏感,那么漲價(jià)可能會(huì)影響到快遞單量。盤和林強(qiáng)調(diào),如果漲價(jià)解決不了問題,那么快遞業(yè)“反內(nèi)卷”可能還需要從效率、服務(wù)質(zhì)量上加碼,系統(tǒng)性解決問題。

(作者:費(fèi)心懿,實(shí)習(xí)生余名偉 編輯:包芳鳴)

作者:百科
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