
一場精心策劃的獻花“告別”與一次不動聲色的“反嗆”,讓兩位外賣巨頭美團和餓了么再次登上輿論C位。美團
2025年11月14日,朋友美團外賣APP上線一項活動——致敬藍朋友。餓反用戶獻花即可領(lǐng)券。手飯活動頁面附上一封致“藍朋友”的假念舊信。

這封信被廣泛解讀為美團對“餓了么”更名事件的圍剿隔空回應(yīng)。語氣溫情,獻花姿態(tài)優(yōu)雅,美團卻字字如刀。朋友
11月15日又有很多人發(fā)現(xiàn),餓反餓了么在APP內(nèi)搜索“美團”后自動跳轉(zhuǎn)至領(lǐng)券頁面,手飯并附文“好好吃飯才是假念舊正經(jīng)事”,被視作對美團溫情喊話的圍剿冷回嗆。

一場看似溫情的獻花互懟,背后是中國互聯(lián)網(wǎng)本地生活戰(zhàn)場長達十二年的血雨腥風。
01
在蜜妹看來,美團的“致藍信”其實挺聰明的。信中的每一個細節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計:“藍”對應(yīng)餓了么沿用多年的品牌色,“12年”恰好覆蓋餓了么從校園創(chuàng)業(yè)到被阿里收購的關(guān)鍵周期,“不再并肩”則直白地暗示對手退場。
“獻花領(lǐng)券”更絕:既用情懷吸引流量,又用優(yōu)惠完成轉(zhuǎn)化,順帶向商家傳遞信號:餓了么都要沒了,跟著美團才穩(wěn)。
這種披著文藝外衣的戰(zhàn)略宣示,本質(zhì)是美團對自身行業(yè)地位的一次加固。有數(shù)據(jù)顯示,截至2025年上半年,美團外賣的市場份額已穩(wěn)定在67%以上,而餓了么則跌破30%。
所以在蜜妹看來,在餓了么因阿里戰(zhàn)略調(diào)整改名換姓的節(jié)點,美團的“致敬”不是善意,而是趁勢圍剿。用公眾對“告別”的共情,消解餓了么的品牌認知。
面對美團的體面圍剿,餓了么的回嗆充滿了實用主義的生存智慧。沒有寫回信,沒有玩情懷,直接“搜索美團跳優(yōu)惠券”,好像在說:你不是想讓用戶忘了我嗎?我偏要在你用戶可能流失的節(jié)點,用最實在的優(yōu)惠把人留住。
而“好好吃飯才是正經(jīng)事”這句話,既淡化了改名帶來的消亡感,又暗諷美團的文藝戲碼是“不務(wù)正業(yè)”。

餓了么的反擊,背后是阿里戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的維穩(wěn)需求。從2025年4月淘寶閃購上線,到 10月騎手換橙黑工服,再到APP改名傳聞,阿里的各種動作頻頻。
但顯然,阿里這場改造的核心不是放棄外賣,而是重構(gòu)外賣的價值,讓餓了么的運力網(wǎng)絡(luò)從燒錢的成本中心,變成支撐淘寶閃購即時零售的履約基礎(chǔ)設(shè)施。
而在這個過渡期,餓了么不能丟了用戶基本盤,更不能被美團定義為“消亡者”。
02
要理解今天的局面,必須回顧餓了么的完整生命周期。這只2008年從上海交大校園走出的“獨角獸”,市場份額是一度領(lǐng)先美團的。
2018年4月,阿里以高達95億美元的創(chuàng)紀錄價格投入阿里的懷抱。然而被收購后,理想中的協(xié)同效應(yīng)并未完全顯現(xiàn)。
Trustdata數(shù)據(jù)顯示,餓了么市場份額從2018年上半年的36%,下滑至2020年第一季度的30.9%,此后長期就在30%的區(qū)間徘徊。
相比之下,美團同期份額從59%一路升至67% 此后持續(xù)鞏固。
財務(wù)表現(xiàn)方面,餓了么所在的阿里本地生活集團,盡管虧損從2022財年的約200億元收窄至2024財年的98億元左右,但與美團核心外賣業(yè)務(wù)的穩(wěn)定盈利相比,實在有些……

在蜜妹看來,阿里將美團閃購并入餓了么,并非認輸,而是一次深思熟慮的戰(zhàn)略換軌。核心原因在于戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移:傳統(tǒng)外賣市場增長見頂,而即時零售正成為新的萬億賽道。
據(jù)市場測算,2025年即時零售市場規(guī)模將達1.5萬億元,2030年有望沖擊3.6萬億元。
阿里應(yīng)該是意識到,在美團已建立絕對優(yōu)勢的餐飲外賣領(lǐng)域繼續(xù)纏斗,成本高昂且勝算渺茫。而將餓了么的運力網(wǎng)絡(luò)從一個獨立的外賣平臺拆解,轉(zhuǎn)變?yōu)橹握麄€阿里電商體系的“履約基礎(chǔ)設(shè)施”,其價值才能被最大化。
此前的2025年4月,阿里推出即時零售品牌“淘寶閃購”,并宣布啟動總額高達500億元人民幣的補貼計劃。
03
綜上,這場營銷交鋒只是冰山一角,其下涌動的是本地生活服務(wù)市場的戰(zhàn)爭升級。
公開報道顯示,美團計劃三年投入1000億元用于即時零售,阿里為“淘寶閃購”豪擲500億,京東亦積極參與。
不過這種瘋狂砸錢對短期財報數(shù)據(jù)的影響也非常明顯,比如美團在2025年第二季度雖然訂單量增長加速,但收入增長因補貼增加而放緩;京東三季度在外賣為主的新業(yè)務(wù)虧損額,甚至直接吞噬了整個零售業(yè)務(wù)的凈利潤。

蜜妹預(yù)測,本地生活的升級之戰(zhàn)將圍繞以下幾個關(guān)鍵點展開:
從流量到“留量”:如何通過更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的內(nèi)容生態(tài)和更精細化的會員體系,提升用戶粘性和生命周期價值成為關(guān)鍵;
從餐飲到“萬物”:外賣平臺將不再僅僅是“送飯的”,而是“送萬物”的本地即時履約網(wǎng)絡(luò)。
從效率到“智能”:人工智能、大數(shù)據(jù)將在需求預(yù)測、運力調(diào)度、用戶個性化推薦等方面發(fā)揮更核心的作用。
這場體面的互撕,或預(yù)示著外賣行業(yè)的下一個十年,將在更理性、更硬核的競爭中,走向真正的成熟。
文章僅供討論分析,不構(gòu)成投資建議。本文未注明圖片均來自于權(quán)威媒體公開報道或企業(yè)披露,特此說明和感謝!