鄭智化的“連滾帶爬”:一場公共批評的“內(nèi)爆”
對鄭智化談不上喜歡或者不喜歡,因為我實在不了解他。鄭智確切說,共批我對臺灣那些藝人本身沒有太多想了解的內(nèi)爆興趣。
但是連滾帶爬,我必須承認一個事實,鄭智我喜歡鄭智化的共批歌。他的內(nèi)爆《水手》和《星星點燈》曾經(jīng)深深激勵過我,讓我這類出生在八十年代農(nóng)村的連滾帶爬孩子,聽著他的鄭智歌對外來有了懵懂的幻想。那時的共批幻想對我們很重要,那是內(nèi)爆一條門縫,透過它可以隱約看到小村莊以外世界的連滾帶爬清風拂面。
這幾天,鄭智微博上對鄭智化的共批爭議很大,因為喜歡他的歌,我也仔細審視了這件事。
最初,鄭智化對深圳機場的體驗提出批評,但是,他在微博中使用了“連滾帶爬”、“沒有人性”等情感強烈之詞,加上深圳機場放出了事發(fā)時為他力盡所能服務的視頻,他的發(fā)言引來眾多網(wǎng)友的憤怒。今天下午,他道歉了。
我搜索并仔細閱讀了大量評論,這里面有一個實時性核心問題:鄭智化的初始批評,本身是否是一種有效的公共批評?
回答這個問題,比爭論他是否該道歉更為根本。有效的公共批評應基于事實、指向明確、有助于問題的澄清與解決。但是,仔細審視之下,鄭智化案例呈現(xiàn)了一種典型的“內(nèi)爆”現(xiàn)象:
批評因其自身的缺陷,反而消解了批評的正當性。
也就是說,采用的批評方式本身就有了重大缺陷,于是讓批評的正當性消失了。好比你本來是去反映問題的,結果你到那里把人家罵了一頓,那你指出的問題可能就不再是問題,而你罵人就成了問題本身。
這是一個很大的社會議題。
最初,鄭智化反映的問題應該是,“升降車停至機門居然離機門地板25公分,我輪椅推不進飛機,腿也沒辦法跨進機門,更惡劣的是操縱升降車的司機根本不顧我的安全?!保ㄠ嵵腔⒉?/p>
這是一種基于個人感受的主觀加客觀描述,雖然有感性成分,但仍屬可討論的范疇。但他使用了“連滾帶爬”、“”沒人性“等詞匯,則使批評的性質(zhì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變:
從描述滑向宣泄。
從實質(zhì)上看,這些詞脫離了對物理空間或功能缺陷的具體描述,成了一種高度情緒化、戲劇化的自我狀態(tài)渲染。它不再指向機場某些場景的設計問題,而著重在抒發(fā)“我在此地感到多么狼狽”。這種表達方式,將公共批評所必需的事實錨點懸置了。
這種夸張的修辭,無形中預設了一種“個體無助”與“系統(tǒng)冷漠”的對立敘事,提前給潛在的辯論者貼上了“對立面”的標簽,壓縮了理性討論的空間。
其實,這一事件恰好也是當下公共討論中的一個深層困境:
大家對“說服力”的追求,正在壓倒對“事實準確”的堅持。網(wǎng)絡世界里, 為了在信息過載的輿論場中脫穎而出,表達者傾向于使用更具沖擊力、更能激發(fā)共情的修辭手法,這類似于眼下的短劇。
于是,“忠誠于感受”壓倒“忠誠于事實”。這就是時代流量邏輯,一個基于精確描述的、克制的批評,其傳播力可能遠不如一個充滿情緒張力的比喻。鄭智化的表達,在某種意義上,是這種輿論生態(tài)的產(chǎn)物。他追求的是“粉絲和共鳴者覺得很形象、很解氣”,而非“機場運營方能夠據(jù)此進行核查和改進”。
那么,批評就呈現(xiàn)了“表演性”特質(zhì), 語言開始過于追求“金句”效果和情緒共鳴,從一種旨在解決問題的工具,部分異化為一種旨在塑造身份、尋求認同的表演。批評者通過使用特定的話語體系,主要是在向自己的支持者喊話,而非與批評對象或其他公眾進行建設性對話。
正因為初始批評建立在一種不穩(wěn)固的、情緒化的基礎上,它為后續(xù)輿論的失序埋下了伏筆。讓批評呈現(xiàn)“空心化”,比如 一個“連滾帶爬”的批評,讓機場運營方難以回應。承認錯誤意味著承認一個模糊的、情緒化的指控,否認則顯得傲慢。這導致被批評方最好的策略就是沉默,從而使實質(zhì)性問題無法被推動。
當核心批評本身是“虛”的,反對者自然會避開實質(zhì)性質(zhì)疑,轉(zhuǎn)而攻擊其最容易下手的地方:語言的“政治正確”與表達者的“動機”。
于是,討論便從“設計是否合理”降維至“用詞是否恰當”。
最終,沒有人是贏家。公共空間的實際問題被擱置,公眾的注意力消耗在詞匯的爭辯上,而表達環(huán)境則因為這場失敗的互動而變得更加敏感和緊縮。
仔細審視,這里面有一個很大的難題,它遠不止是網(wǎng)絡環(huán)境的嚴苛,它更深刻地暴露了我們公共話語能力的退化:
一部分人似乎正在喪失一種能力,即用精準、克制、富于建設性的語言,去指陳問題、促進溝通、尋求改善的能力。
當批評本身都變得如此情緒化和不堪一擊時,我們又如何能期待,它所指向的問題能得到認真對待和有效解決呢?那么,照亮公共空間的第一步,或許是先讓我們用于公共討論的語言,變得清晰、準確而堅實。
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