每經(jīng)記者|袁園 每經(jīng)編輯|廖丹 近期,泡湯超強(qiáng)臺風(fēng)“樺加沙”登陸,臺風(fēng)帶來強(qiáng)風(fēng)暴潮及持續(xù)強(qiáng)降雨。肆虐事兒 臺風(fēng)之下,愛車大眾關(guān)注最多的別干保險話題之一就是:家里的愛車被泡水后,保險賠不賠?否則 針對這一問題,保通社采訪到了保險從業(yè)者和理賠專家。拒賠業(yè)內(nèi)人士表示,泡湯車輛被淹在車損險的臺風(fēng)保障范圍內(nèi),出現(xiàn)這種情況保險公司通常是肆虐事兒會理賠的,但車輛進(jìn)水后二次點(diǎn)火導(dǎo)致的愛車損失,往往具有爭議,別干保險保險公司賠付概率較低。否則 “地下車庫進(jìn)水時,拒賠群里瞬間炸了鍋,泡湯還好交警沖過來幫忙挪車,我家爺爺愣是在堵得水泄不通的車庫里,慢慢挪了快2個小時,才把車停到高處?!庇H歷“風(fēng)王”樺加沙的王女士(化名)在社交平臺上描述超強(qiáng)臺風(fēng)來襲后的所見所歷,感慨臺風(fēng)的破壞力。 臺風(fēng)之下,被淹車輛的后續(xù)處理依舊是車主們關(guān)注的問題——這種情況下,車被泡了,保險公司給賠嗎? 針對這一問題,保通社也采訪到了車險業(yè)務(wù)相關(guān)人士,答案是肯定的。某車險中介平臺工作人員表示,現(xiàn)在車損險已經(jīng)將涉水險涵蓋其中了。只要車輛被淹,車損險都能夠理賠。 “2020年車險綜合改革后,車損險增加了發(fā)動機(jī)涉水損失保障,已經(jīng)包含了涉水損失,只要投保了車損險,因暴雨導(dǎo)致車輛被淹造成的損失,可以讓保險公司進(jìn)行賠付。”泰康在線方面對保通社表示。 據(jù)悉,作為家庭財產(chǎn)之一,車輛在一個家庭中扮演著重要角色,為愛車上保險也成為很多車主的必選項(xiàng)。當(dāng)前,車險主要分為交強(qiáng)險和商業(yè)險,其中,交強(qiáng)險是國家強(qiáng)制購買的險種,商業(yè)險則包含多個主險和附加險,用于提供更全面的車輛及第三方風(fēng)險保障。 車損險就是車險商業(yè)險中的一部分,以財險機(jī)構(gòu)的機(jī)動車綜合商業(yè)保險條款為例,其車損險中明確提到:因雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)、熱帶風(fēng)暴等原因造成被保險機(jī)動車輛的直接損失,保險人(保險公司)依照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。 值得一提的是,因?yàn)檐嚀p險屬于商業(yè)車險范疇,所以僅投保了交強(qiáng)險的車輛,是無法得到理賠的。 雖然車損險保障臺風(fēng)等自然災(zāi)害帶來的損失,但是有一種情況卻可能無法得到理賠,那就是二次點(diǎn)火造成的損失。 “如果駕駛員已知發(fā)動機(jī)進(jìn)水,事后又強(qiáng)行啟動,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞,保險公司不予賠付。”泰康在線方面對保通社表示,需要特別提示,如車輛加裝的音響、記錄儀等設(shè)備泡水,也不在車損險保障范圍,需單獨(dú)投保新增設(shè)備險,另外,車輛遭遇暴雨損失后,建議在48小時內(nèi)向投保的保險公司報案。 關(guān)于二次點(diǎn)火造成的損失是否理賠,有法院相關(guān)人士曾撰文指出,《中華人民共和國保險法》第五十七條規(guī)定:保險事故發(fā)生時,被保險人有責(zé)任盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。車輛涉水被淹后,若擅自二次啟動,由此造成的發(fā)動機(jī)等部件損壞,一般不在車損險理賠范圍內(nèi)。車輛涉水熄火后,發(fā)動機(jī)可能已進(jìn)水,若二次啟動,水流會通過進(jìn)氣口進(jìn)入氣缸,造成活塞、連桿等部件嚴(yán)重?fù)p壞。這種操作屬于“人為擴(kuò)大損失”,保險合同一般都明確將其列為免責(zé)條款,不予賠付。 在采訪中,保通社了解到,因二次打火所導(dǎo)致的損失,在保險理賠時往往具有較大爭議,因此車輛進(jìn)水后不進(jìn)行二次打火是保險機(jī)構(gòu)和相關(guān)工作人員的首要建議。 除卻進(jìn)水導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)受損外,新能源車的電池也是車輛被淹或進(jìn)水后需要關(guān)注的重點(diǎn)。騰訊微保相關(guān)人士指出,新能源車面臨著電池進(jìn)水風(fēng)險,若懷疑新能源車底盤的電池包出現(xiàn)滲水的可能,一定要交給4S店做專業(yè)的檢查?!半m然新能源車防水級別的國標(biāo)要求級別比油車要高很多,但是它整體檢測手段也確實(shí)復(fù)雜很多,所以要交給專業(yè)的4S店去做電池包的檢測,當(dāng)然涉水以后檢測所產(chǎn)生的費(fèi)用也都在保險保障范圍內(nèi)?!?/p> |