11月1日,赤身程貴近日,大漢頓市民孫先生向媒體爆料,夜闖應已自己和愛人入住蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店,客房一名赤身光腳的嚇壞希陌生男子半夜突然闖入房間。
對此,夫妻有媒體報道稱,和解吳江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)派出所已出具情況說明:10月28日凌晨1時32分接警后,將進經(jīng)核實,步完陌生男子闖入系“酒店前臺操作房卡失誤,善安故走錯了房間”。全管圈
對于這場“半夜驚魂”,理流孫先生表示強烈的赤身程貴憤怒,并直指酒店方存在重大過失。大漢頓他指出,夜闖應已事發(fā)時房間的門鎖本身就存在問題,“關(guān)不上也不會發(fā)出警報聲”。在他看來,正是酒店的雙重失誤,一是房卡操作錯誤,二是門鎖故障,才讓危險有機可乘。
對此,《貴圈》欄目就事件向涉事酒店求證,一位自稱蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店前臺部經(jīng)理的工作人員作出了回應。他表示,“關(guān)于10月28日凌晨發(fā)生的客房誤入相關(guān)事件,經(jīng)核實為客人誤入相鄰房間,事發(fā)后酒店第一時間向當事人致歉,并妥善安置客人,目前雙方已達成和解,酒店現(xiàn)在完成對全部客房門鎖系統(tǒng)的檢查,優(yōu)化了話務系統(tǒng),同時強化夜間安全巡查及員工培訓,已進一步完善安全管理流程,酒店將持續(xù)提升服務和安全管理水平,確保每位客人的住宿安全與體驗。”(閆妍)