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市場監(jiān)管總局:羅馬仕、安克、小米召回充電寶共計135萬余件

來源:素昧平生網(wǎng)   作者:探索   時間:2025-11-30 20:06:06

轉(zhuǎn)自:北京日報客戶端

記者從9月25日市場監(jiān)管總局召開的市場仕安今年以來工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管重點(diǎn)工作情況專題新聞發(fā)布會上了解到,深圳羅馬仕科技有限公司、監(jiān)管件安克創(chuàng)新科技股份有限公司,總局以及小米通訊技術(shù)有限公司對存在安全隱患的羅馬充電寶產(chǎn)品實施召回,涉及數(shù)量共計135萬余件。米召

針對充電寶產(chǎn)品召回監(jiān)管問題,回充市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長雷光程表示,電寶市場監(jiān)管總局高度重視充電寶產(chǎn)品安全問題。共計針對多起自燃事故,市場仕安總局成立充電寶召回督導(dǎo)組赴廣東、監(jiān)管件江蘇等地進(jìn)行督導(dǎo),總局組織廣東、羅馬湖南、米召北京等11個?。ㄊ校┦袌霰O(jiān)管部門,回充開展線索排查、電寶缺陷調(diào)查和召回。在市場監(jiān)管部門調(diào)查影響下,深圳羅馬仕科技有限公司、安克創(chuàng)新科技股份有限公司,以及小米通訊技術(shù)有限公司對存在安全隱患的充電寶產(chǎn)品實施召回,涉及數(shù)量共計135萬余件。

一方面,督促企業(yè)嚴(yán)格落實召回規(guī)定。同時,加大線上召回監(jiān)管力度。鑒于涉事充電寶產(chǎn)品銷售渠道主要為電商平臺,總局督促電子商務(wù)經(jīng)營者、生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格履行線上召回主體責(zé)任,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)召回方便、快捷的作用,召回從線下延伸到線上。

為做好召回后續(xù)監(jiān)督工作,總局督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行召回計劃,暢通召回渠道,協(xié)調(diào)企業(yè)選擇固定合作的快遞公司,為退貨渠道不暢的消費(fèi)者提供上門收件服務(wù)。規(guī)范召回產(chǎn)品的無害化處理流程,建議企業(yè)指導(dǎo)消費(fèi)者對移動電源無害化處理后直接退款、無需寄回。

在幫扶企業(yè)保障消費(fèi)者權(quán)益方面,針對羅馬仕網(wǎng)店保證金不足導(dǎo)致消費(fèi)者排隊登記退款的情況,總局協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫扶羅馬仕公司積極應(yīng)對。截至目前,羅馬仕公司因資金短缺對消費(fèi)者排隊登記退款的現(xiàn)象已全部動態(tài)清零,切實保障了用戶權(quán)益。

下一步,總局將根據(jù)充電寶質(zhì)量安全集中整治要求,通過消費(fèi)者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】等渠道,對充電寶企業(yè)進(jìn)行全覆蓋缺陷線索信息排查。督促企業(yè)對確認(rèn)存在缺陷的產(chǎn)品嚴(yán)格做到“應(yīng)召盡召”,對隱瞞缺陷、落實召回措施不力等行為的企業(yè),嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行處置。

而針對備受關(guān)注的充電寶CCC認(rèn)證問題,市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司一級巡視員李春江表示,結(jié)合充電寶及其關(guān)鍵安全部件鋰電池的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品風(fēng)險,印發(fā)《關(guān)于發(fā)布〈強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則 移動電源、鋰離子電池和電池組(試行)〉的公告》,在認(rèn)證模式中增加獲證前初始工廠檢查和獲證后“不預(yù)先通知”飛行檢查頻次,型式試驗樣品由企業(yè)送樣調(diào)整為生產(chǎn)現(xiàn)場抽樣,進(jìn)一步加大CCC認(rèn)證把關(guān)力度。

同時開展認(rèn)證“回頭看”。組織相關(guān)指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)對已獲得CCC認(rèn)證的充電寶、鋰電池產(chǎn)品深入排查。“回頭看”期間,有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)已暫停充電寶、鋰電池企業(yè)CCC認(rèn)證證書近9000張,撤銷證書600余張。

為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)監(jiān)管,將充電寶等領(lǐng)域納入CCC認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)2025年“雙隨機(jī)、一公開”檢查范圍,目前已基本完成相關(guān)CCC認(rèn)證機(jī)構(gòu)和實驗室全覆蓋檢查,將對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研判處置。

為加強(qiáng)信息共享,通過CCC認(rèn)證聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制向主要電商平臺定期通報被撤銷、暫停CCC認(rèn)證證書的產(chǎn)品和企業(yè)信息,督促其立即下架涉事充電寶產(chǎn)品,并嚴(yán)禁售賣帶有CCC認(rèn)證字樣的標(biāo)志標(biāo)識和貼紙。目前有關(guān)電商平臺共攔截相關(guān)鏈接約8萬個。

來源:北京日報客戶端

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