記者今天從市場監(jiān)管總局召開的市場司召新聞發(fā)布會上了解到，針對今年上半年充電寶發(fā)生多起自燃事故，監(jiān)管家公件羅市場監(jiān)管總局成立充電寶召回督導組赴廣東、總局召江蘇等地進行督導，督導電寶組織廣東、回充湖南、超萬北京等11個省（市）市場監(jiān)管部門，馬仕開展線索排查、萬件缺陷調查和召回工作。安克在市場監(jiān)管部門調查影響下，小米深圳羅馬仕科技有限公司、市場司召安克創(chuàng)新科技股份有限公司，監(jiān)管家公件羅小米通訊技術有限公司決定對存在安全隱患的總局召充電寶產品實施召回，涉及數(shù)量共計135萬余件。督導電寶

截至目前，回充羅馬仕公司累計召回充電寶16.7萬件（占召回總量的34.1%），退款金額2283.7萬元。安克創(chuàng)新公司累計召回56.5萬件（占召回總量的78.7%），完成消費者退款8566.4萬元。小米公司累計召回1.7萬件（占召回總量的12%），完成消費者退款270萬元。

針對羅馬仕網(wǎng)店保證金不足導致消費者排隊登記退款的情況，市場監(jiān)管總局協(xié)調相關部門幫扶羅馬仕公司積極應對。截至目前，羅馬仕公司因資金短缺對消費者排隊登記退款的現(xiàn)象已全部動態(tài)清零，切實保障了用戶權益。

目前，已經組織相關指定認證機構對已獲得CCC認證的充電寶、鋰電池產品深入排查，已暫停充電寶、鋰電池企業(yè)CCC認證證書近9000張，撤銷證書600余張。通過CCC認證聯(lián)網(wǎng)核查機制向主要電商平臺定期通報被撤銷、暫停CCC認證證書的產品和企業(yè)信息，督促其立即下架涉事充電寶產品，并嚴禁售賣帶有CCC認證字樣的標志標識和貼紙。目前有關電商平臺共攔截相關鏈接約8萬個。

下一步，市場監(jiān)管總局將通過消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】等渠道，對充電寶企業(yè)進行全覆蓋缺陷線索信息排查。督促企業(yè)對確認存在缺陷的產品嚴格做到“應召盡召”，對違反《消費品召回管理暫行規(guī)定》要求、隱瞞缺陷、落實召回措施不力等行為的企業(yè)，嚴格依法依規(guī)進行處置。

來源：央視新聞

編輯：寧寧

責編：李君偉