封面新聞?dòng)浾?葉海燕
11月6日,寄萬警寄件人深圳的勞力羅先生向封面新聞反映,日前他委托朋友,翼而元快通過快遞寄送兩只勞力士手表,飛多方報(bào)其中一只價(jià)值40萬的保費(fèi)手表在運(yùn)送途中不翼而飛。
羅先生介紹,賠萬10月18日,寄萬警寄件人他委托朋友從廣東省深圳市福田區(qū),勞力向江蘇省泰州市姜堰區(qū)的翼而元快丁先生寄送兩只勞力士手表,單只手表的飛多方報(bào)價(jià)值約40萬元?!笆直硎潜YM(fèi)10月5日從迪拜購買的二手勞力士,還想寄給朋友再鑒定一下真?zhèn)?,賠萬19日他收貨的寄萬警寄件人時(shí)候,發(fā)現(xiàn)只有一只了。勞力”
丟失的勞力士
羅先生介紹,他是一位名表收藏愛好者,這并不是他第一次以郵寄的方式寄表給朋友鑒定。“上百萬、千萬的表我都是通過快遞寄的,但是第一次碰到這樣的情況。”
為了證明手表的價(jià)值,羅先生向記者提供了手表購入的收據(jù)憑證、兩只表的專屬序列號(hào)等。羅先生提供的收據(jù)顯示,單只勞力士手表的價(jià)格為19.5萬迪拉姆,約合40萬人民幣?!翱紤]到是貴重物品,為保障送貨安全,主動(dòng)提出購買保價(jià)服務(wù),自行選擇繳納 333元保費(fèi);同時(shí)要求收件環(huán)節(jié)需通過密鑰認(rèn)證確認(rèn)收件人身份后,再交付快件?!?/p>
羅先生介紹,快遞員當(dāng)場(chǎng)開箱核對(duì)物品數(shù)量為兩只勞力士,并通過工作設(shè)備對(duì)箱內(nèi)兩只手表及包裝過程進(jìn)行拍照確認(rèn),留存寄件影像記錄后寄出。
羅先生提供的物流信息顯示,快遞從深圳發(fā)出后,經(jīng)空運(yùn)運(yùn)送至上海,后又轉(zhuǎn)運(yùn)至無錫,最后到達(dá)泰州市姜堰區(qū)。收件人丁先生向記者表示,19日下午拿到快遞時(shí),并未發(fā)現(xiàn)快遞盒有破損,“當(dāng)場(chǎng)開箱查驗(yàn)時(shí)只有一只勞力士手表,另一只手表無故缺失”。
快遞單信息
丁先生第一時(shí)間聯(lián)系姜堰區(qū)的收件網(wǎng)點(diǎn)反饋問題,要求核查快件運(yùn)輸過程。網(wǎng)點(diǎn)受理后,通過內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)取該快件的X光機(jī)檢測(cè)記錄,結(jié)果顯示“快件到達(dá)姜堰收件網(wǎng)點(diǎn)時(shí),箱內(nèi)僅檢測(cè)到一只手表”。
姜堰區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的X光機(jī)檢測(cè)記錄
手表丟失后,快遞公司工作人員聯(lián)系羅先生商談理賠事宜,“333元的保費(fèi),足額理賠下來只有3.7萬元,一只表只賠1.85萬元。我的表是花了40萬買的,這個(gè)方案我肯定無法接受”。
事發(fā)后,羅先生、丁先生以及快遞公司均向警方報(bào)案,目前深圳警方在介入調(diào)查。11月6日,記者就此事聯(lián)系快遞公司,客服人員回應(yīng):“我方已經(jīng)在積極跟進(jìn)處理,核查了快件運(yùn)輸?shù)母鳝h(huán)節(jié),沒有發(fā)現(xiàn)問題。目前已經(jīng)把相關(guān)證據(jù)提交給警方,等待警方的進(jìn)一步調(diào)查?!?/p>
受訪人供圖
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