“雙11”快遞告別“爆倉”與“熬夜”
(來源:新華日?qǐng)?bào))
□ 本報(bào)記者 劉 霞
今年的雙11“雙11”電商購物節(jié)已近尾聲,來自省郵政管理局的快遞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,10月20日—11月9日,告別全省快遞業(yè)務(wù)量9.895億件,爆倉比去年同期增加7.25%;投遞量9.05億件,熬夜比去年同期增加5.85%。雙11然而,快遞配送環(huán)節(jié)卻比以往更從容、告別高效。爆倉往年快遞站里包裹堆成山、熬夜快遞員們深夜加班的雙11場面幾乎消失了。變化的快遞背后,是告別智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)升級(jí)的結(jié)果。提前智能預(yù)測、爆倉彈性調(diào)配倉儲(chǔ)的熬夜“AI大腦”,物流倉里的分揀機(jī)器人,配送末端的無人車、無人機(jī)、無人驛站等科技產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用。
這個(gè)“雙11”,是南通郵政唐閘攬投部快遞員范雪煜近年來感覺最輕松的一個(gè)快遞旺季,這是由于他有了一位“新搭檔”——一輛無人快遞車。今年7月,唐閘攬投部引進(jìn)兩輛無人車。經(jīng)過一段時(shí)間磨合后,范雪煜每天的工作流程發(fā)生了改變:先到攬投部進(jìn)行快件掃描、裝袋、裝車,把“搭檔”送走,再去配送零散上門件?!按顧n”代替他開上了往日的郵路,還順便把攬收快件帶回來。這位“搭檔”一走就是30公里路程,最多可裝載700個(gè)包裹,可自動(dòng)識(shí)別紅綠燈和主動(dòng)避讓行人,在復(fù)雜的鄉(xiāng)村道路中也“游刃有余”。范雪煜則留在站點(diǎn)處理接車、卸貨等事務(wù)性工作。10月25日迎來今年“雙11”的首個(gè)派件高峰,范雪煜與無人車合力完成超過1500件派送,幾乎是平日兩倍的工作量。但這一天他仍在晚上6點(diǎn)收工,7點(diǎn)多就到家吃上了晚飯。 “自從有了這位搭檔,幾乎不用再加班,”范雪煜笑著說,“孩子?jì)屢膊辉俦г刮一丶彝砹??!?/p>
南京六合區(qū)冶山街道今年下半年啟用的郵政無人驛站,在“雙11”快遞高峰期間發(fā)揮了重要作用。片區(qū)攬投站負(fù)責(zé)人張鵬向記者坦言,快遞“最后一公里”有時(shí)不是“卡”在距離上,而是“卡”在時(shí)間上。“有人值守的自提點(diǎn)有營業(yè)時(shí)間,一般18:00關(guān)門,對(duì)上班族實(shí)在不太友好。”24小時(shí)無人驛站的出現(xiàn)解決了這個(gè)問題。不僅方便了居民,也讓快遞員在旺季投遞更從容。今年“雙11”,張鵬團(tuán)隊(duì)未增派人手,反而因無人驛站輔助,有更多精力投入報(bào)紙投遞、信件服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品攬收等。
在家紡產(chǎn)業(yè)集中的南通海門三星鎮(zhèn),當(dāng)?shù)剜]政分公司將閑置用房改造為無人驛站,成為日均入庫量突破1000件的智能驛站,為攬投員每天節(jié)省約1小時(shí)派件時(shí)間,在“雙11”高峰期間緩解了人手與場地不足的壓力。
今年“雙11”,在張家港的長江岸邊和雙山島上空,無人機(jī)快遞的頻繁起降成為一道新風(fēng)景。在張家港錦豐段長江水域,“沙鋼海事執(zhí)法基地—長發(fā)加油躉船水上服務(wù)區(qū)”航線正全力運(yùn)轉(zhuǎn)。30公斤級(jí)無人機(jī)由原先日均6架次提升至12架次,往返之間只需8分鐘,就能將船員的藥品、生活物資及“雙11”網(wǎng)購包裹精準(zhǔn)送達(dá)水上郵驛。相較以往“岸上代收、自行取件”方式,配送效率顯著提升,解決了水上船員取件不便難題。在張家港雙山島,“金港—雙山島”無人機(jī)航線也同步加密頻次,由每日3次往返增加至5次往返,3至5分鐘即可跨江完成快遞和生鮮配送,日運(yùn)輸能力超過200公斤。無人機(jī)穿梭于江面與島嶼之間,為島民“雙11”期間收件提供了便利,也以綠色運(yùn)輸模式降低了物流成本。這兩條郵政無人機(jī)郵路自今年6月底投入運(yùn)行,為保障特殊區(qū)域郵件寄遞暢通發(fā)揮了重要作用。與傳統(tǒng)輪渡相比,效率提升近12倍。
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