直播打賞的坑蒙拐騙種種亂象,迎來嚴(yán)厲整治。擦邊自10月28日起,團(tuán)播中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展為期2個(gè)月的虛假“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)聚焦娛樂性團(tuán)播、人設(shè)私域直播等易滋生直播打賞亂象的驗(yàn)資重點(diǎn)領(lǐng)域,從嚴(yán)打擊低俗團(tuán)播引誘打賞、直播虛假人設(shè)誘騙打賞、打賞誘導(dǎo)未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等四方面突出問題??用晒镇_
截至2024年底,擦邊中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)市場(chǎng)營收規(guī)模達(dá)2126.4億元。團(tuán)播然而一段時(shí)間以來,虛假網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域打賞亂象屢屢引發(fā)關(guān)注。人設(shè)低俗擦邊、驗(yàn)資立虛假人設(shè)不說,直播更有設(shè)置情節(jié)套路誘導(dǎo)未成年人、刺激用戶非理性打賞等問題。種種“撈賞”手段,儼然成為一些賬號(hào)和機(jī)構(gòu)的慣用路數(shù),侵害了消費(fèi)者用戶權(quán)益,偏離了設(shè)置打賞的初衷,更讓網(wǎng)絡(luò)直播打賞烏煙瘴氣,顯然不能再任亂象蔓延。
觀眾在網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行打賞。圖片源自網(wǎng)友截圖
專項(xiàng)行動(dòng)是對(duì)直播行業(yè)亂象的精準(zhǔn)打擊,也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)的一次凈化。值得注意的是,此次專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確。例如,近年火起來的娛樂性團(tuán)播、私域直播等,由于其起步粗放、手法隱蔽、受眾具有較強(qiáng)粘性,已成為“野路子”打賞多發(fā)高發(fā)的領(lǐng)域。將它們納入專項(xiàng)行動(dòng)治理重點(diǎn)領(lǐng)域,具有相當(dāng)?shù)募皶r(shí)性和精準(zhǔn)性。而在重點(diǎn)打擊的同時(shí),專項(xiàng)行動(dòng)也列出了四方面從嚴(yán)打擊的突出問題,也具有很強(qiáng)的指向性。說到底,這些重點(diǎn)領(lǐng)域和突出問題,本質(zhì)上都是置相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則于不顧,為了逐利撈金而丟掉了責(zé)任底線。
此次專項(xiàng)行動(dòng)是多年以來“清朗”行動(dòng)的延續(xù),直面長期以來滋生網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象的根源、亂象屢禁不止的深層原因,其深意不僅在擺問題、治亂象,更在于立規(guī)矩、促長遠(yuǎn)。專項(xiàng)行動(dòng)在打擊具體違規(guī)行為和情形的同時(shí),特別強(qiáng)調(diào)督促平臺(tái)完善直播打賞運(yùn)行規(guī)則,健全直播打賞管理功能,加強(qiáng)直播打賞營利行為規(guī)范。不僅要求深挖嚴(yán)打一批賬號(hào)、平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)等負(fù)面典型,也明確提出督促網(wǎng)站平臺(tái)規(guī)范榜單、團(tuán)播、PK等功能應(yīng)用和互動(dòng)玩法,健全投訴舉報(bào)和未成年人打賞退款機(jī)制。
部分直播(團(tuán)播)違規(guī)案例。圖片來源:昆明警方發(fā)布
整治直播打賞亂象不是一陣風(fēng),也不是單一主體的事情。網(wǎng)站平臺(tái)、主播和機(jī)構(gòu)要有充分認(rèn)識(shí)、先查先改,主動(dòng)告別流量至上、靠博出位和劇本套路“騙”打賞等戲法。須知,健康可持續(xù)的直播行業(yè)生態(tài),絕不是低俗博眼球、打賞叮當(dāng)響的“金幣競(jìng)賽”,而是內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)有趣的價(jià)值共鳴。
打賞的每一分錢,都應(yīng)是用戶自愿為才華才藝埋單的,而不是靠各種路數(shù)“坑蒙拐騙”來的。我們期待,在監(jiān)管整治之外,相關(guān)主播、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站平臺(tái)等能夠積極作為,共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)走向更加規(guī)范、更加健康的發(fā)展軌道。
本文原發(fā)于人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道,題為《人民網(wǎng)評(píng):整治打賞亂象,凈化網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)》。
責(zé)編|趙春曉、徐玉涵
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