封面新聞記者 楊金祝

假期出游，北京阪航班連連換三架飛機均故障，飛大飛機這樣的換架概率能有多大？

10月5日，李先生向封面新聞記者講述了自己在國慶假期的均故“囧途”經(jīng)歷。他原計劃搭乘10月2日16時20分從北京大興飛往日本大阪的障業(yè)HO1625航班，卻在準(zhǔn)備登機時被告知飛機出現(xiàn)故障，內(nèi)人需延遲3小時。亞于3小時后，連中兩次當(dāng)乘客坐上擺渡車，彩票又被告知從上海調(diào)來的北京阪航班連飛機同樣存在故障。

“沒辦法，飛大飛機大家只好再次下機等待。換架航空公司表示，均故正從大阪緊急調(diào)機，障業(yè)預(yù)計當(dāng)晚11點起飛。內(nèi)人然而登機后，空乘通知飛機需加油，我們在飛機上又等了40多分鐘。臨近午夜，機長通知：非常抱歉，飛機再次出現(xiàn)故障，無法起飛?！崩钕壬f。

受訪者供圖

此時，乘客情緒激動，不少人在前臺與航空公司爭執(zhí)，部分人取消行程，多數(shù)人則留在機場找地方休息，等待第四架飛機。

最終，HO1625航班于10月3日6時24分起飛，當(dāng)?shù)貢r間9時45分抵達大阪，延誤超過13小時。

“第二次延誤賠償600元，第三次賠了400元?！钡钕壬硎?，實際損失遠(yuǎn)超賠償金額。“后續(xù)行程全部受影響，2日晚的酒店也無法退款。原本開心的假期徹底被打亂，這幾天一直在處理退票事宜?！?/p>

航班信息

吉祥航空工作人員告訴封面新聞記者，該航班確實因故障三次更換飛機，具體原因暫未明確。

有民航業(yè)內(nèi)人士分析，航空公司通常會保留1架備用機以應(yīng)對突發(fā)故障，但此次連備用機及后續(xù)調(diào)配的飛機均出現(xiàn)問題，概率極低，不亞于連續(xù)中兩次“彩票”?！氨M管給旅客帶來不便，但堅持不帶故障飛行是對安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，希望乘客能夠理解?！?/p>

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